Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Im Allgemeinen
Bear Chair Europe BV(www.bearchair.eu) ist Eigentümer und Betreiber dieser Website. Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zu www.bearchair.eu (im Folgenden als „Website“ bezeichnet). Der Zugang zu und die Nutzung dieser Website und der über diese Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen (zusammenfassend als „Dienstleistungen“ bezeichnet) unterliegen den folgenden Bedingungen und Hinweisen (die „Nutzungsbedingungen“). Durch die Bestellung von Services erklären Sie sich mit allen Servicebedingungen einverstanden, die von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um sich über etwaige Änderungen der Servicebedingungen zu informieren.
Der Zugriff auf diese Website ist nur vorübergehend gestattet, und wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir sind nicht haftbar, wenn diese Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist. Von Zeit zu Zeit können wir den Zugang zu einigen Teilen oder der gesamten Website einschränken.
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Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren, sofern das Siegel oder die Verpackung nicht beschädigt wurde. Wenn das Siegel oder die Verpackung gebrochen ist, ist Ihre Bestellung endgültig und kann nicht zurückgegeben werden. Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie nach dem Widerruf weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für den Rückversand von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf etwa 7,25 Euro pro Paket; die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bearchair.eu. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rückgabe, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Beschwerdesystem
Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@bearchair.eu zu richten. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streitfall über die Stichting WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung einreichen. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderswo anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.