Informativa sulla privacy Bear Chair Europe

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Informazioni sulla nostra politica sulla privacy: Bear Chair Europe Teniamo molto alla tua privacy. Per questo motivo trattiamo solo i dati necessari per migliorare i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. La presente informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi di . Bear Chair Europe. La data di entrata in vigore di questi termini è il 02/03/2022; con la pubblicazione di una nuova versione decade la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati sull’utente vengono raccolti da noi, per quali scopi vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni, se del caso, tali dati possono essere condivisi con terze parti. Ti spieghiamo inoltre come conserviamo i tuoi dati e come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti hai in relazione ai dati personali che ci fornisci. Per qualsiasi domanda sulla nostra politica sulla privacy, ti invitiamo a contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy, i cui recapiti sono riportati alla fine della nostra politica sulla privacy.

Finalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo dell’elaborazione è sempre direttamente collegato all’ordine da te fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing (mirato). Se condividi i tuoi dati con noi e li utilizziamo per contattarti in un secondo momento, se non su tua richiesta, ti chiederemo un’autorizzazione esplicita. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi. Queste terze parti sono tutte tenute alla riservatezza in virtù dell’accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente.

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio l’indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali. Collaborazione con indagini fiscali e penali Se necessario, potremmo Bear Chair Europe essere obbligati per legge a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali. In tal caso, saremo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo nei limiti delle possibilità offerte dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sarai nostro cliente. Ciò significa che conserveremo il tuo profilo cliente fino a quando non ci indicherai che non desideri più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo indichi, lo interpreteremo anche come una richiesta di oblio. In conformità agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i tuoi dati (personali), che conserveremo per tutto il periodo di validità. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto in risposta alle tue istruzioni.

Informazioni sull’elaborazione dei dati

Qui di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi possono essere accessibili i dati.

Software per webshop

WooCommerce

Il nostro negozio online è sviluppato con il software WooCommerce. I dati personali che ci rendi disponibili ai fini del nostro servizio vengono condivisi con questa parte. WooCommerce ha accesso ai tuoi dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai i tuoi dati per altri scopi. WooCommerce è obbligato, in base all’accordo che abbiamo stipulato con loro, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza includono l’uso della crittografia SSL e una politica di password forti. WooCommerce utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all’utilizzo del software da parte dell’utente; non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali. WooCommerce si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all’interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente i propri servizi.

Hosting WooCommerce

Il nostro negozio online è sviluppato con il software WooCommerce e abbiamo scelto Siohosting per il nostro web hosting. I dati personali che ci rendi disponibili ai fini dei nostri servizi sono condivisi con questa parte. Siohosting ha accesso ai tuoi dati per fornirci assistenza (tecnica) e non utilizzerà mai i tuoi dati per altri scopi. Siohosting è obbligato, in base all’accordo che abbiamo stipulato con loro, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza consistono nell’applicazione della crittografia SSL e di una forte politica di password. Vengono effettuati backup regolari per evitare la perdita di dati.

Web hosting

Siohosting

Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da Siohosting. Siohosting tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per scopi propri. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull’utilizzo dei servizi. Non si tratta di dati personali. Siohosting ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l’uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Siohosting è tenuto alla segretezza ai sensi del contratto.

Office365

Utilizziamo i servizi di Office365 per il nostro regolare traffico di e-mail aziendali. Questa società ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile abusi, perdite e corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Office365 non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e noi trattiamo tutto il nostro traffico di e-mail in modo confidenziale.

Processori di pagamento

Mollie

Per gestire (parte) dei pagamenti nel nostro negozio web, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie tratta il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i tuoi dati di pagamento, come il numero di conto corrente o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, a tal fine, di condividere i dati (anonimizzati) con terze parti. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche a quelle parti dei servizi di Mollie per le quali Mollie si avvale di terze parti. Mollie non conserverà i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.

Recensioni

WebwinkelKeur

Raccogliamo recensioni attraverso la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, ti viene richiesto di fornire un nome e un indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi per poter collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica inoltre il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per commentare la tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e l’indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Questi ultimi utilizzano questi dati solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di utilizzare terze parti per la fornitura di servizi per i quali abbiamo dato il consenso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie di cui sopra relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di terzi.

Spedizione e logistica

PostNL

Quando effettui un ordine con noi, il nostro compito è quello di consegnarti il pacco. Per effettuare le consegne ci avvaliamo dei servizi di PostNL. Per questo motivo dobbiamo condividere con PostNL il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza. PostNL utilizza questi dati esclusivamente per l’esecuzione del contratto. Se PostNL si avvale di subappaltatori, PostNL renderà disponibili i tuoi dati anche a questi soggetti.

I tuoi diritti

Ai sensi della legge olandese ed europea in vigore, in qualità di soggetto interessato hai alcuni diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi farli valere. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e trascrizioni dei tuoi dati solo al tuo indirizzo e-mail già noto. Se desideri ricevere i dati ad un altro indirizzo e-mail o per posta, ad esempio, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo i registri delle richieste completate; in caso di dimenticanza, gestiamo i dati in forma anonima. Riceverai tutte le copie e le trascrizioni dei dati nel formato leggibile a macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all’Autorità Garante per i dati personali se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo scorretto.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a tale persona. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo, all’indirizzo e-mail a noi noto, una copia di tutti i dati con l’elenco dei responsabili del trattamento in possesso di tali dati, indicando la categoria sotto la quale abbiamo archiviato tali dati.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di far modificare i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all’indirizzo e-mail a noi noto che i dati sono stati modificati.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo (o facciamo trattare) che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti ad essa. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all’indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrai revocato la restrizione.

Diritto di trasferibilità

Hai sempre il diritto di ottenere che i dati che trattiamo (o che abbiamo trattato) che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te da un’altra parte. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo, all’indirizzo e-mail a noi noto, copie o trascrizioni di tutti i dati che ti riguardano e che abbiamo trattato o fatto trattare per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terze parti. Con ogni probabilità, in tal caso non saremo più in grado di continuare a fornire i nostri servizi, in quanto non sarà più possibile garantire l’interconnessione sicura dei file di dati.

Diritto di opposizione e altri diritti

Hai il diritto di opporti, se del caso, al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di Bear Chair Europe. Se ti opponi, cesseremo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della tua obiezione. Se la tua obiezione è fondata, ti metteremo a disposizione copie e/o copie dei dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e cesseremo definitivamente il trattamento. Hai anche il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale individuale automatizzato o di profilazione. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per la privacy.

Biscotti

Google Analytics

Sul nostro sito web vengono installati dei cookie dall’azienda statunitense Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per tracciare e ricevere rapporti sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori. L’elaboratore potrebbe essere obbligato a concedere l’accesso a questi dati in base alle leggi e ai regolamenti vigenti. Non abbiamo permesso a Google di utilizzare le informazioni di analisi ottenute per altri servizi di Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui le soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverai sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via e-mail.